O que é e para quem é o Salesforce?

Com o Salesforce, sua empresa poderá ter acesso aos dados importantes de um cliente e organizá-los em um único lugar, através de uma interface de usuário simples.

Ao proporcionar um entendimento mais profundo, essa ferramenta auxilia empresas a desenvolver uma melhor experiência para os clientes que interagem com sua marca.

Salesforce e a CSP Tech

A CSP Tech é uma consultoria especializada em Salesforce, uma plataforma líder em gestão de relacionamento com clientes (CRM) e soluções digitais para empresas.

Com a nossa abordagem centrada no cliente, orientada por dados e direcionada aos negócios, ajudamos nossos clientes a transformar seus negócios, impulsionar os resultados desejados e construir a lealdade e o crescimento dos clientes.

Assessoria e Estratégia:

Antes de embarcar na jornada de transformação digital, nossa equipe consultiva o ajudará a planejar e preparar.

Com aconselhamento de produtos, estratégia do roteiro e formulação de business case, podemos ajudá-lo a formular e aprovar seu programa pelas principais partes interessadas.

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Plataforma e Solução:

Nossa equipe especializada em soluções ao cliente considerará e projetará como seu pessoal, processo e plataformas operam nos principais grupos interessados.

Identificamos ganhos rápidos e uma estratégia de liberação para melhorar o desempenho da empresa, a percepção, a satisfação e a retenção do cliente.

Implementação Inovadora:

Quer sua empresa já esteja utilizando Salesforce ou apenas começando, nossos profissionais certificados irão configurar, desenvolver e integrar seu sistema para melhor complementar como você faz negócios, equipado com as mais novas características e últimas inovações de produtos.

Gerenciamento de mudanças:

A mudança pode ser difícil em qualquer negócio, e é por isso que é importante ter uma estratégia implementada.

Na CSP Tech, nosso serviço de gerenciamento de mudanças o ajudará a gerenciar e preparar todos os seus importantes interessados, funcionários, clientes e parceiros para a mudança.

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Treinamentos In Company:

Qualquer que seja seu orçamento, a CSP Tech o ajudará a desenvolver um conjunto de materiais de treinamento para atender a quaisquer exigências.

Desde o desenvolvimento de uma estratégia de treinamento e currículo educacional até a implantação e entrega do conteúdo, colocaremos seu projeto no caminho do sucesso.