Como ajudamos a Valia a potencializar seu gerenciamento de projetos

A complexidade dos projetos da Valia requer gestão apurada e, cada vez mais, o amparo de ferramentas tecnológicas. São muitas frentes que precisam ser administradas com máximo cuidado e em tempo hábil.

Sobre a Valia

A Valia é uma entidade fechada de previdência complementar, sem fins lucrativos, dedicada a construir, em conjunto, um presente e um futuro melhores.

Os números da Valia demonstram a complexidade de seus projetos. São dez agências ou postos de atendimento, 51 patrocinadores, mais de 91 mil participantes ativos e mais de 23 mil assistidos e uma força de trabalho composta por 200 profissionais.

Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais, Maranhão e Pará. Essas são as regiões do país onde a Valia tem presença física.

Compreendendo as necessidades da empresa

Há cerca de cinco anos, os gestores da Valia perceberam que precisavam ganhar mais agilidade na gestão de projetos através da TI. O objetivo era obter escala, implantar mais projetos e com mais qualidade.

Foi aí que a CSP Tech, especializada no desenvolvimento de projetos de tecnologia para organizações de médio e grande porte, foi convidada a entrar no circuito.

Na época, os gestores da Valia tiveram indicações de outro cliente da CSP que atestou a eficiência dos serviços prestados. “Na Valia, primamos por contratos bem negociados com nossos fornecedores. Isso nos traz a agilidade que a gente precisa”, ex-especialista em Governança de TI.

Os primeiros passos da parceria da Valia com a CSP Tech consistiram na contratação do serviço de gerenciamento de projetos. Em seguida, à medida que a confiança foi se estabelecendo e os resultados começaram a aparecer, foram adicionados outros serviços.

Entre os projetos da Valia, amparados pelos serviços e soluções fornecidos pela CSP, destacam-se: a implementação de ERPs de seguridade, investimentos e financeiro e de sistemas de gerenciamento de segurança da informação (este com gestor de projetos da CSP) e de gestão de riscos.

A adoção do Power BI, a premiada plataforma de análises de negócios da Microsoft, também contou com o apoio da CSP.

“Quando decidimos usar a tecnologia de Power BI para os indicadores, a CSP foi uma das mais parceiras nessa implementação”, destaca ex-especialista em Governança de TI. “Nós conseguimos construir indicadores de todas as áreas de negócio e grande parte foi feita pela CSP, como comunicação, investimentos, financeiro…”.

Colhendo resultados

A Valia já colhe os frutos da parceria com a CSP Tech, que segue em pleno curso. Atualmente, os três grandes ERPs que já mencionamos estão sendo implementados com máxima qualidade na condução de projetos. E isso, atesta a gestora, tem ajudado a oferecer serviços e produtos mais adequados às várias frentes de negócio da fundação.

A ex-especialista em Governança de TI da Valia, também aponta que a “CSP vem mostrando a confiança nas entregas e serviços prestados. Também é muito rápida em fazer os ajustes, nos ouve, entende nossas necessidades, foca no que, de fato, a gente precisa e dá um retorno e suporte muito bom”.

A confiança da Valia nos serviços da CSP Tech só cresce com o passar do tempo. “A gente, cada vez mais, consegue conhecer a CSP e os serviços que ela vem prestando. Conforme a confiança vem crescendo, nós sempre lembramos que a CSP sempre tem boas propostas para nossos desafios operacionais”, destaca a ex-executiva.

“Quando falo da CSP, penso muito na figura do CEO da empresa porque é uma pessoa que transmite muita segurança e parceria com tranquilidade e transparência. Temos algumas conversas boas, outras não tão boas que são normais e fazem parte de uma gestão de projeto, mas as coisas sempre transcorrem com muita tranquilidade”.

Em suma, hoje, a Valia tem uma estrutura de gerenciamento de projetos e consegue lidar com seus desafios operacionais e de gestão de uma maneira bem mais analítica e focada em resultados. Contar com a parceria da CSP trouxe a tranquilidade que os gestores buscavam e garante um futuro ainda mais promissor para a companhia.