Case de sucesso

Automatização de crédito com agilidade e controle para grande empresa de abastecimento de frotas

Unimos expertises de Salesforce, integração de dados e agilidade para ajudar a automatização de análise e o monitoramento de crédito, resultando em maior agilidade nas vendas e maior controle sobre aprovações financeiras.

Automatização de crédito com agilidade e controle para grande empresa de abastecimento de frotas

Unimos expertises de Salesforce, integração de dados e agilidade para ajudar a automatização de análise e o monitoramento de crédito, resultando em maior agilidade nas vendas e maior controle sobre aprovações financeiras.

Indústria

Abastecimento de Frotas

Matriz

Rio de Janeiro / RJ - Brasil

Especialidades

Desafios

  • Automatização da análise e monitoramento de crédito


  • Garantia de maior controle financeiro

Resultados

  • Maior agilidade no processo de vendas


  • Processos mais automatizados e integrados e consequente redução nas atividades manuais


  • Maior controle nos fluxos e aprovações financeiras

Sobre a empresa

Trabalhamos com uma empresa que possui uma das maiores soluções de gestão e pagamento de abastecimentos 100% digital do Brasil, que utiliza um aplicativo para o abastecimento e um portal para a gestão e controle desses abastecimentos, facilitando o dia a dia de trabalho e proporcionando maior controle e eficiência na gestão de frotas. A experiência para os motoristas é digital, mais fluida e para o gestor, muito mais segura.


A empresa também se destaca por sua atuação em práticas sustentáveis, oferecendo soluções que permitem a neutralização ou compensação das emissões de gases de efeito estufa das frotas, contribuindo para a redução da pegada de carbono. 


Com uma abordagem inovadora e focada na eficiência, essa empresa tem se consolidado como uma referência no mercado brasileiro de gestão de abastecimento de frotas, oferecendo soluções que atendem às necessidades de empresas de diversos segmentos.

Sobre a Valia

A Valia é uma entidade fechada de previdência complementar, sem fins lucrativos, dedicada a construir, em conjunto, um presente e um futuro melhores.


Os números da Valia demonstram a complexidade de seus projetos. São dez agências ou postos de atendimento, 51 patrocinadores, mais de 91 mil participantes ativos e mais de 23 mil assistidos e uma força de trabalho composta por 200 profissionais.


Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais, Maranhão e Pará. Essas são as regiões do país onde a Valia tem presença física.

Compreendendo as necessidades da empresa

Essa empresa precisava aprimorar sua operação financeira, focando na automação do processo de análise de crédito e monitoramento do uso de crédito de clientes pós-pago. Como a empresa lida com um grande volume de transações, principalmente relacionadas ao abastecimento de frotas, a análise manual e os processos financeiros tradicionais tornavam-se ineficientes e arriscados, aumentando o tempo das vendas e a vulnerabilidade à falhas humanas. A necessidade de maior controle sobre os fluxos de crédito e maior segurança nas operações financeiras impulsionou a busca por uma solução mais tecnológica e integrada.


A empresa também enfrentava desafios no acompanhamento das transações pós-pagas, o que dificultava a gestão do crédito disponibilizado aos clientes. Era essencial que o sistema oferecesse uma visão em tempo real sobre o uso do crédito, alertando sobre possíveis inadimplências e garantindo que os limites fossem respeitados. Além disso, a falta de automação tornava os processos operacionais mais lentos, prejudicando a experiência tanto dos motoristas quanto dos gestores de frotas.


Com o crescimento acelerado e a expansão de seus serviços, eles identificaram que precisavam de uma solução robusta e ágil para manter seu alto nível de atendimento. A integração de um sistema que otimizasse a análise de crédito e a aprovação financeira era crucial para sustentar a escalabilidade do negócio e continuar oferecendo uma experiência fluida e segura para os usuários da plataforma.

Colhendo resultados

Os resultados do projeto implementado pela CSP Tech foram expressivos em termos de eficiência e automação. Com a integração do sistema de análise de crédito da companhia, o processo de vendas tornou-se significativamente mais ágil, eliminando etapas manuais que antes atrasavam o fluxo das operações. A automação permitiu que a análise de crédito fosse realizada em tempo real, acelerando o atendimento aos clientes e otimizando o uso dos recursos financeiros.


Além da maior agilidade, os processos foram completamente automatizados e integrados, reduzindo drasticamente a dependência de atividades manuais. Isso trouxe não apenas maior eficiência, mas também minimizou o risco de erros humanos, garantindo que o sistema operasse de forma mais precisa e confiável. O monitoramento do uso de crédito foi aprimorado, dando aos gestores uma visão clara e em tempo real das operações, o que facilitou a tomada de decisões estratégicas.


Outro impacto relevante foi o aumento do controle nos fluxos e aprovações financeiras. A implementação de roteiros de aprovação e limites de crédito mais bem definidos proporcionou uma gestão mais segura e eficiente dos recursos financeiros dos clientes pós-pago. O projeto resultou em processos mais seguros, com maior previsibilidade e controle, garantindo uma operação financeira sólida e alinhada às demandas de crescimento do negócio.

Indústria

Abastecimento de Frotas

Matriz

Rio de Janeiro / RJ - Brasil

Especialidades

Salesforce Dev Web

Desafios

  • Automatização da análise e monitoramento de crédito


  • Garantia de maior controle financeiro

Resultados

  • Maior agilidade no processo de vendas


  • Processos mais automatizados e integrados e consequente redução nas atividades manuais


  • Maior controle nos fluxos e aprovações financeiras

Sobre a empresa

Trabalhamos com uma empresa que possui uma das maiores soluções de gestão e pagamento de abastecimentos 100% digital do Brasil, que utiliza um aplicativo para o abastecimento e um portal para a gestão e controle desses abastecimentos, facilitando o dia a dia de trabalho e proporcionando maior controle e eficiência na gestão de frotas. A experiência para os motoristas é digital, mais fluida e para o gestor, muito mais segura.


A empresa também se destaca por sua atuação em práticas sustentáveis, oferecendo soluções que permitem a neutralização ou compensação das emissões de gases de efeito estufa das frotas, contribuindo para a redução da pegada de carbono. 


Com uma abordagem inovadora e focada na eficiência, essa empresa tem se consolidado como uma referência no mercado brasileiro de gestão de abastecimento de frotas, oferecendo soluções que atendem às necessidades de empresas de diversos segmentos.

Compreendendo as necessidades da empresa

Essa empresa precisava aprimorar sua operação financeira, focando na automação do processo de análise de crédito e monitoramento do uso de crédito de clientes pós-pago. Como a empresa lida com um grande volume de transações, principalmente relacionadas ao abastecimento de frotas, a análise manual e os processos financeiros tradicionais tornavam-se ineficientes e arriscados, aumentando o tempo das vendas e a vulnerabilidade à falhas humanas. A necessidade de maior controle sobre os fluxos de crédito e maior segurança nas operações financeiras impulsionou a busca por uma solução mais tecnológica e integrada.


A empresa também enfrentava desafios no acompanhamento das transações pós-pagas, o que dificultava a gestão do crédito disponibilizado aos clientes. Era essencial que o sistema oferecesse uma visão em tempo real sobre o uso do crédito, alertando sobre possíveis inadimplências e garantindo que os limites fossem respeitados. Além disso, a falta de automação tornava os processos operacionais mais lentos, prejudicando a experiência tanto dos motoristas quanto dos gestores de frotas.


Com o crescimento acelerado e a expansão de seus serviços, eles identificaram que precisavam de uma solução robusta e ágil para manter seu alto nível de atendimento. A integração de um sistema que otimizasse a análise de crédito e a aprovação financeira era crucial para sustentar a escalabilidade do negócio e continuar oferecendo uma experiência fluida e segura para os usuários da plataforma.

Colhendo resultados

Os resultados do projeto implementado pela CSP Tech foram expressivos em termos de eficiência e automação. Com a integração do sistema de análise de crédito da companhia, o processo de vendas tornou-se significativamente mais ágil, eliminando etapas manuais que antes atrasavam o fluxo das operações. A automação permitiu que a análise de crédito fosse realizada em tempo real, acelerando o atendimento aos clientes e otimizando o uso dos recursos financeiros.


Além da maior agilidade, os processos foram completamente automatizados e integrados, reduzindo drasticamente a dependência de atividades manuais. Isso trouxe não apenas maior eficiência, mas também minimizou o risco de erros humanos, garantindo que o sistema operasse de forma mais precisa e confiável. O monitoramento do uso de crédito foi aprimorado, dando aos gestores uma visão clara e em tempo real das operações, o que facilitou a tomada de decisões estratégicas.


Outro impacto relevante foi o aumento do controle nos fluxos e aprovações financeiras. A implementação de roteiros de aprovação e limites de crédito mais bem definidos proporcionou uma gestão mais segura e eficiente dos recursos financeiros dos clientes pós-pago. O projeto resultou em processos mais seguros, com maior previsibilidade e controle, garantindo uma operação financeira sólida e alinhada às demandas de crescimento do negócio.

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